【磐田市内 M様】
当初は新築住宅を検討されていましたが戸建住宅を購入をされました。
1.購入までに問い合わせをした不動産会社数
★3社
2.実際に案内された不動産会社数
★2社
3.物件購入までの期間
★8か月
4.購入までに見学した物件数
★6件
5.購入に至った決めてを教えて下さい。
★会社・担当者を信頼できると感じた
★担当者の知識が豊富だった
★担当者の人柄が良かった
★物件の周辺環境に関して教えてくれた
★契約にいたるまでがズムーズだった
★購入後の維持・管理サービスがあった
★インスペクション業者を紹介してもらえた
★瑕疵保険の説明があった（中古住宅）
4.ご意見・ご要望がありましたらお聞かせ下さい。
★私自身が忘れっぽいので引渡しまでの手続きの一覧表があったら便利かなと思いました。でも特に不満はありません。
ありがとうございました。
5.お客様のお声をお聞かせ下さい。
★もともと新築を検討していたのですが、希望エリアで条件の合う土地がみつからず計画が進まずにいました。
そんな時この物件のチラシを見て中古物件でも条件に合えばいいなと思い、軽い気持ちで物件の外観だけでもと見に行きました。
突然の訪問でしたが快く対応していただき、物件の詳細を聞けました。インスペクションや住宅履歴、各種アフターサービスなどがあり中古というマイナスイメージが払拭され安心感につながり購入を決まました。
その後も引渡しまでのスケジュールがこちらの都合でタイトでしたが、住宅ローンの担当者とも連携していただき、とてもスムーズに手続きをしていただけました。
忙しい中、レスポンスも早く、また何も分からない私達に丁寧に説明して頂き、引渡し後も不具合がないか等の連絡をいただけたりと配慮していただいています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。